- Главная
- База знаний
- Статья #46
Пожалуйста, оцените статью:
### Что такое KTK Tools
Для того чтобы проще было проводить диагностику мы создали набор скриптов KTK Tools.
KTK Tools позволяет быстро проверить доступность DNS, внешних и внутренних сервисов, а так же запустить системные оснастки для исправления частых проблем на ОС Windows. Такие как: сброс winsock, кэша DNS и т.д.
### Как пользоваться KTK Tools
Для того, чтобы воспользоваться скриптами - зайдите на сайт https://kirensk.net:
![img](/uploads/2024-11-15_02_28_57.upload.clipboard.png)
Пролистайте в самый низ, нажмите на ссылку KTK Tools:
![img](/uploads/2024-11-15_02_29_42.upload.clipboard.png)
Возможно браузер предупредит о вероятной угрозе, это нормально, все браузеры защищают от загрузки исполняемых файлов.
Так реагирует на исполняемые файлы Firefox:
![img](/uploads/2024-11-15_02_30_51.upload.clipboard.png)
Вот так chrome based браузеры (Google chrome, chromium, yandex browser и т.д.):
![img](/uploads/2024-11-15_02_54_36.upload.clipboard.png)
Нажимаем на файл, и разрешаем загрузку:
Для Firefox:
![img](/uploads/2024-11-15_02_31_24.upload.clipboard.png)
Когда файл будет загружен - запускаем его:
![img](/uploads/2024-11-15_02_31_41.upload.clipboard.png)
Windows так же предупредит о возможной угрозе, игнорируем, нажимаем подробнее:
![img](/uploads/2024-11-15_02_35_24.upload.clipboard.png)
Затем "Выполнить в любом случае":
![img](/uploads/2024-11-15_02_35_59.upload.clipboard.png)
Затем откроется диалго распаковки архива, не меняя путь нажимаем Extract:
![img](/uploads/2024-11-15_02_37_02.upload.clipboard.png)
Открываем проводник, переходим в загрузки, видим папку KTK-Tools, открываем ее:
![img](/uploads/2024-11-15_02_38_16.upload.clipboard.png)
И запускаем файл `main.bat`:
![img](/uploads/2024-11-15_02_40_08.upload.clipboard.png)
Откроется окно, где будут выполнены базовые быстрые проверки. Если появятся ошибки - то напротив проверки будет написано `ОШИБКА`.
После выполнения скрипта `main.bat` вам будет предложено запустить базовые исправления, будет выполнено:
* Очистка кэша dns
* Сброс IP адреса (установится IP по DHCP, обратите внимание, если у вас на компьтютере настроен статичный IP - настройки будут сброшены).
* Сброс winsock
* Запросится IP адрес по DHCP
Так же в папке KTK-Tools представлены следующие скрипты:
* long-ping-irkutsk.bat - пинг до иркутского шлюза в течение 16,5 минут (для диагностики)
* long-ping-kirensk.bat - пинг до киренского шлюза в течение 16,5 минут (для диагностики)
* long-ping-ya.ru.bat - пинг до яндекса (ya.ru) шлюза в течение 16,5 минут (для диагностики)
* network.bat - отображение параметров сети на компьютере
* network-reset.bat - сброс параметров сети (тоже самое что предлагает main.bat в конце диагностики)
### Что делать с полученными данными из скриптов
KTK Tools разработан с целью автоматизировать получение данных базовой диагностики от абонента. В бытовых случаях скрипты запускать не надо, однако если это потребуется техподдержка может попросить вас выполнить такую диагностику, таким образом мы сокращаем время определения проблемы и можем быстрее среагировать на нее. После выполнения каждого скрипта вам будет предложено скопировать полученный текст или сделать скриншот и отправить в чат технической поддержке. В целом это и есть предназначение инструментов KTK Tools.