Что такое KTK Tools

Для того чтобы проще было проводить диагностику мы создали набор скриптов KTK Tools.

KTK Tools позволяет быстро проверить доступность DNS, внешних и внутренних сервисов, а так же запустить системные оснастки для исправления частых проблем на ОС Windows. Такие как: сброс winsock, кэша DNS и т.д.

Как пользоваться KTK Tools

Для того, чтобы воспользоваться скриптами - зайдите на сайт https://kirensk.net:

Пролистайте в самый низ, нажмите на ссылку KTK Tools:

Возможно браузер предупредит о вероятной угрозе, это нормально, все браузеры защищают от загрузки исполняемых файлов.

Так реагирует на исполняемые файлы Firefox:

Вот так chrome based браузеры (Google chrome, chromium, yandex browser и т.д.):

Нажимаем на файл, и разрешаем загрузку:

Для Firefox:

Когда файл будет загружен - запускаем его:

Windows так же предупредит о возможной угрозе, игнорируем, нажимаем подробнее:

Затем "Выполнить в любом случае":

Затем откроется диалго распаковки архива, не меняя путь нажимаем Extract:

Открываем проводник, переходим в загрузки, видим папку KTK-Tools, открываем ее:

И запускаем файл main.bat:

Откроется окно, где будут выполнены базовые быстрые проверки. Если появятся ошибки - то напротив проверки будет написано ОШИБКА.

После выполнения скрипта main.bat вам будет предложено запустить базовые исправления, будет выполнено:

• Очистка кэша dns

• Сброс IP адреса (установится IP по DHCP, обратите внимание, если у вас на компьтютере настроен статичный IP - настройки будут сброшены).

• Сброс winsock

• Запросится IP адрес по DHCP

Так же в папке KTK-Tools представлены следующие скрипты:

• long-ping-irkutsk.bat - пинг до иркутского шлюза в течение 16,5 минут (для диагностики)

• long-ping-kirensk.bat - пинг до киренского шлюза в течение 16,5 минут (для диагностики)

• long-ping-ya.ru.bat - пинг до яндекса (ya.ru) шлюза в течение 16,5 минут (для диагностики)

• network.bat - отображение параметров сети на компьютере

• network-reset.bat - сброс параметров сети (тоже самое что предлагает main.bat в конце диагностики)

Что делать с полученными данными из скриптов

KTK Tools разработан с целью автоматизировать получение данных базовой диагностики от абонента. В бытовых случаях скрипты запускать не надо, однако если это потребуется техподдержка может попросить вас выполнить такую диагностику, таким образом мы сокращаем время определения проблемы и можем быстрее среагировать на нее. После выполнения каждого скрипта вам будет предложено скопировать полученный текст или сделать скриншот и отправить в чат технической поддержке. В целом это и есть предназначение инструментов KTK Tools.