Нас часто спрашивают о причинах проблем с пингом в онлайн играх или мессенджерах.

Начнем с терминов:

ping - это утилита для проверки качества канала связи, отображает показатель RTT

RTT - время между отправкой пакета ICMP и его получением. Исторически сложилось что именно этот показатель и называют

пингом.

ICMP - протокол стека TCP/IP использующийся для контроля качества канала, в том числе и в утилите ping

Jitter - разница между значениями RTT

Для того чтобы проверить канал связи, нам понадобится утилита ping.

ping позволит нам узнать время меджду отправкой пакета ICMP на сервер и получением ответа от него (RTT).

Чтобы проверить "пинг" необходимо сделать следущее:

• откройте командную строку: нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R

• в появившемся окне введите cmd и нажмите enter, откроется терминал windows

• далее введите команду ping {АДРЕС СЕРВЕРА} - можно ввести необходимый сервер, чтобы проверить RTT именно для него или использовать адрес ya.ru (сервер яндекса)

• ping ya.ru -n 1000

После завершения команды будет показана статистика - это и будет качественным показателем до выбранного сервера.

В нашей сети до адреса ya.ru нормой считается:

RTT между 75-85 ms до сервера ya.ru.

Потери - 1-5 пакетов из 1000.

Jitter (дрожание) - разница между RTT пакетами ICMP.

Если Jitter большой то возникает ситуация когда RTT "скачет", т.е. вместо однородного прохождения пакетов ICMP пакеты приходят поочередно быстро либо с большой задержкой.

Чтобы определить Jitter необходимо сделать выборку из большого количества пакетов, делается это также с помощью команды ping.

• откройте командную строку: нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R

• в появившемся окне введите cmd и нажмите enter, откроется терминал windows

• далее введите команду ping {АДРЕС СЕРВЕРА} - можно ввести необходимый сервер чтобы проверить RTT именно для него или использовать адрес ya.ru (сервер яндекса)

• ping ya.ru -n 1000

Далее копируем вывод команды и вставляем его в калькулятор: http://www.3rdechelon.net/jittercalc.asp

После нажатия кнопки "calculate" будет отображен jitter на вашем канале:

Нормой считается Jitter в 2-3 ms.

Если RTT и Jitter показывает отклонение от нормы - может помочь следующее:

Если у вас установлен wi-fi роутер - смените канал на wi-fi.

• Если у вас установлен наш маршрутизатор - канал можно сменить в личном кабинете

• Если вы приобрели маршрутизатор в другом месте - необходимо самостоятельно разобраться с настройками

Или же вообще подключите компьютер по кабелю. Wi-Fi лучше использовать только там где нет возможности использовать провод. Если компьютер который вы используете для игр подключен по wi-fi - то с большой вероятностью проблемы с jitter и "пингом" решатся подключение этого компьютера через кабель.

Так же вы можете столкнуться с проблемой связанной с Jitter и ping в онлайн играх если вы подключены по радиодоступу, об этом в другой статье: Проблемы радиодоступа