Нас часто спрашивают о причинах проблем с пингом в онлайн играх или мессенджерах. Начнем с терминов: `ping` - это утилита для проверки качества канала связи, отображает показатель `RTT` `RTT` - время между отправкой пакета `ICMP` и его получением. Исторически сложилось что именно этот показатель и называют пингом. `ICMP` - протокол стека TCP/IP использующийся для контроля качества канала, в том числе и в утилите `ping` `Jitter` - разница между значениями `RTT` Для того чтобы проверить канал связи, нам понадобится утилита `ping`. `ping` позволит нам узнать время меджду отправкой пакета `ICMP` на сервер и получением ответа от него (`RTT`). Чтобы проверить "пинг" необходимо сделать следущее: * откройте командную строку: нажмите на клавиатуре сочетание клавиш `Win+R` * в появившемся окне введите `cmd` и нажмите `enter`, откроется терминал windows * далее введите команду `ping {АДРЕС СЕРВЕРА}` - можно ввести необходимый сервер, чтобы проверить `RTT` именно для него или использовать адрес ya.ru (сервер яндекса) * `ping ya.ru -n 1000` После завершения команды будет показана статистика - это и будет качественным показателем до выбранного сервера. В нашей сети до адреса `ya.ru` нормой считается: `RTT` между 75-85 ms до сервера `ya.ru`. Потери - 1-5 пакетов из 1000. `Jitter` (дрожание) - разница между `RTT` пакетами `ICMP`. Если `Jitter` большой то возникает ситуация когда `RTT` "скачет", т.е. вместо однородного прохождения пакетов ICMP пакеты приходят поочередно быстро либо с большой задержкой. Чтобы определить Jitter необходимо сделать выборку из большого количества пакетов, делается это также с помощью команды ping. * откройте командную строку: нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R * в появившемся окне введите cmd и нажмите enter, откроется терминал windows * далее введите команду `ping {АДРЕС СЕРВЕРА}` - можно ввести необходимый сервер чтобы проверить RTT именно для него или использовать адрес ya.ru (сервер яндекса) * `ping ya.ru -n 1000` Далее копируем вывод команды и вставляем его в калькулятор: http://www.3rdechelon.net/jittercalc.asp После нажатия кнопки "calculate" будет отображен jitter на вашем канале:  Нормой считается Jitter в 2-3 ms. Если `RTT` и `Jitter` показывает отклонение от нормы - может помочь следующее: Если у вас установлен wi-fi роутер - смените канал на wi-fi. * Если у вас установлен наш маршрутизатор - канал можно сменить в личном кабинете * Если вы приобрели маршрутизатор в другом месте - необходимо самостоятельно разобраться с настройками Или же вообще подключите компьютер по кабелю. Wi-Fi лучше использовать только там где нет возможности использовать провод. Если компьютер который вы используете для игр подключен по wi-fi - то с большой вероятностью проблемы с `jitter` и "пингом" решатся подключение этого компьютера через кабель. Так же вы можете столкнуться с проблемой связанной с `Jitter` и `ping` в онлайн играх если вы подключены по радиодоступу, об этом в другой статье: [Проблемы радиодоступа](http://support.kirensk.net/user/knowledgebase/article/25)